Métiers du public : les compétences de l'agent et l'espace de l'usager

Aucun avis sur cette notice.Faire une suggestion d'achat Métiers du public [texte imprimé] : les compétences de l'agent et l'espace de l'usager / Isaac Joseph (1943-2004), Directeur de publication; Gilles Jeannot (1961-....), Directeur de publication . - CNRS éd., cop. 1995 . - 1 vol. (345 p.) ; 24 cm. - (Recherche et entreprises; 1995) . ISBN : 978-2-271-05278-0 : 280 F Langues : Français (fre) Catégories : Normes et pouvoirs, sensibilités culturelles Communication -- Aspect social Fonction publique -- Emplois -- France Compétence de communication (linguistique) Histoire culturelle des sciences sociales et politiques Genre Historiographie Analyse de la conversation Services publics -- Relations publiques Relations administration-usagers -- France Administration publique -- France Services publics -- Gestion Réceptionnistes Relations humaines Services publics -- Personnel Sociologie des organisations -- Cas, Etudes de Index. décimale : 350

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